葡京会:这些行为严重影响了老年消费者的旅游体验

今年4月，文化和旅游部旅游质量监督研究所发布了“不合理低价旅游”十大典型投诉。第一个例子是以“竞赛奖励”的名义发放旅游。周抱怨说，湖北宜昌一家旅行社以奖励“中年健身舞蹈大赛”获胜者的名义，组织了一个5人为期6天的港澳旅游团，“团费零”。然而，在行程中，导游进行了诱导购物的行为，购买的商品与质量和价格明显不一致。总共有5人在某一行一周花了9万多元。

中国消费者协会指出，目前一些黑心旅行社利用“团购价”、“零团费”、“免费旅游”、“旅游补贴”等噱头来吸引游客。食品饮料和住宿有折扣，旅行期间安排各种购物环节，或者在签订合同时，将最需要支付的最激动人心的景点排除在低成本的旅游费用之外。这些行为严重影响了老年消费者的旅游体验，容易引发消费者纠纷。

此外，一些不法分子利用老年人的理财知识和信息不足，打着各种项目的旗号，以“高回报”为诱惑，炮制出层出不穷的欺诈性“套路”。许多老年人情不自禁地陷入诱惑，造成严重的财产损失。对此，中国消费者协会建议，老年消费者首先要主动学习投资理财知识，明确投资理财不同于银行储蓄存款，各种理财产品存在一定的风险。并积极与孩子沟通，如果有不明白的地方，可以向孩子征求意见，并注意倾听他们的意见。